授業内容
（到達目標を含む） |
企業は、製品やサービスを消費者に提供することで利益を得ており、消費者に購入されなければならない。そのため、消費者のニーズを把握し、その情報をもとに製品化に取り組んでいる。マーケティングとは、そのような市場創造活動である。
この科目では、昨今重要性を高めるITを活用したマーケティング手法（いわゆるデジタル・マーケティング）について、実際の企業活動の事例を通して学ぶ。その中で、マーケティングの基本的な知識も活用し、現実問題に対する応用力を養成していく。マーケティング課題をどのように解決すれば良いのかを検討し、かつデジタル・マーケティングについて理解を深めていくことが本講義の目的である。
到達目標１：マーケティングの基本的な理論に基づきつつ、ITを用いたマーケティングについて方法や仕組みを説明することができる。
到達目標２：企業のITを活用したマーケティング活動について、デジタル・マーケティングの理論を用い具体的に述べることができる。
到達目標３：マーケティングに関する報道等に関心を持ち、追加的な情報を収集して調べることができる。
※学位授与の方針（ディプロマ・ポリシー）との関連については、所属する学類のカリキュラムマップを参照してください。
E20-DB02/DM02
L20-DB02/DM02
I20-DB02/DM02 |
| 授業計画 |
| 1 |
授業概要の説明、デジタル・マーケティングとは |
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| 2 |
デジタル社会の消費者行動：食べログの事例 |
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| 3 |
デジタル社会のビジネスモデル：メルカリの事例 |
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| 4 |
デジタル・マーケティングの基本概念：無印良品の事例 |
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| 5 |
製品戦略の基本：アップルの事例 |
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| 6 |
製品戦略の拡張：レゴ社の事例 |
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| 7 |
価格戦略の基本：ANAの事例 |
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| 8 |
価格戦略の拡張：エアビーアンドビーの事例 |
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| 9 |
チャネル戦略の基本：ユニクロの事例 |
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| 10 |
チャネル戦略の拡張：ウーバーの事例 |
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| 11 |
プロモーション戦略の基本：ローソン社の事例 |
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| 12 |
プロモーション戦略の拡張：トリップアドバイザーの事例 |
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| 13 |
デジタル社会のリサーチ：Googleの事例 |
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| 14 |
デジタル社会のロジスティクス：ヤマト運輸の事例 |
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| 15 |
授業のまとめ、学習到達度確認テスト |
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| 教科書 |
西川英彦・澁谷覚（編）、2019年、『1からのデジタル・マーケティング』、碩学舎。ISBN：978-4502289910 |
| 参考文献 |
沼上幹、『わかりやすいマーケティング戦略』、有斐閣アルマ、2008年、ISBN：978-4-641-12355-7 |
| 評価方法・基準 |
| 評価対象：学習到達度確認テスト、授業への参加度 |
評価基準：成績は、学習到達度確認テスト55％、授業への参加度45％の比率で総合評価する。課題や質問等へのフィードバックは、授業内に行う。
・学習到達度確認テスト（到達目標1、2、3に対応）は、授業で学んだ各テーマの理解度及び考察力等を総合的に勘案し評価する。具体的には、最終授業の90分の講義のうち、60分を用いて理解度を確認するための筆記による試験を実施する。
・授業への参加度（到達目標1、2、3に対応）は、毎回の授業後に意見、感想、質問などを提出してもらい、その内容に対して評価する。 |
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授業外における
学習方法及び
履修にあたって
の注意事項 |
［授業外における学習方法］
・授業後、ノート及び教科書等の参照により、授業テーマの不明点・疑問点を解消し、必ず理解を深めるための復習をする（90分程度）。
・示された次回の授業テーマについて、復習に加えて教科書等で考えを整理し、授業で発言できるように毎回予習する（90分程度）。
［履修にあたっての注意事項］
・受講する学生は、マーケティング論Ⅰの履修していることが望ましいが、履修していなくとも問題ない。
・一部の講義資料は配布する。
・授業中投影する資料の撮影を一部禁止する。そのため、スライドに映す資料及び授業内の説明を、自分で用意したノートにまとめていくこと。
・授業に関係のない私語など、他の受講生の迷惑となる行為は禁止する。
・出欠の確認はGoogle classroomを通じて行う。
・遅刻、欠席の場合はそれぞれ減点する。
・6回以上欠席した者は評価対象外とするため、インターンや教育実習が見込まれる場合は余裕をもって出席しておくこと。 |